在當今競爭格局日趨國際化、多元化的大背景下，郵政企業(yè)擁有創(chuàng)新的人才觀是實施人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。改變過去選用人時只看表面“硬件”（學(xué)歷、工作背景）的習(xí)慣，而是綜合若干方面進行分析，更加關(guān)注潛質(zhì)與可塑性，真正把合適的人培養(yǎng)成適用的人才。
　　過去企業(yè)核心人才隊伍組成主要是鎖定專業(yè)型人才，例如專業(yè)的運營人員、工程技術(shù)人員、管理人員等。創(chuàng)新人才觀則認為“只有復(fù)合型人才能夠跟上時代發(fā)展的步伐”，中高層復(fù)合型人才則被重新界定為，懂技術(shù)的管理人才、懂管理的技術(shù)人才、經(jīng)營性人才和金融性人才等幾個類型。同時把全球化視野和背景也作為衡量人才的重要標準之一，畢竟參與國際競爭是趨勢所在。